רשת ותשתית

מה זה PoE?

PoE (Power over Ethernet — חשמל על גבי רשת) היא העברת חשמל דרך קו הרשת עצמו. טלפון IP שמחובר למתג PoE מקבל בכבל אחד גם רשת וגם חשמל — בלי שנאי ובלי שקע.

Power over Ethernetחשמל על גבי רשתPoE+802.3af802.3atמזרק PoE

זמן קריאה: כ-9 דקות

מתג PoEטלפון IPבלי שנאי חשמלנתוניםחשמל — באותו כבל
PoE: המתג מעביר לטלפון גם נתונים וגם חשמל באותו קו רשת

מה זה PoE

PoE הם ראשי התיבות של Power over Ethernet — חשמל על גבי רשת. קו רשת רגיל מכיל שמונה חוטים דקים, ארבעה זוגות. אותם חוטים שמעבירים מידע יכולים להעביר גם זרם חשמלי במתח נמוך, מספיק להפעיל טלפון, מצלמה או נקודת Wi-Fi.

בלי PoE, כל טלפון על השולחן צריך שני חיבורים: כבל רשת לקיר ושנאי לשקע החשמל. עם PoE — כבל אחד בלבד. זה נשמע כמו פרט קטן, אבל במשרד עם שלושים עמדות מדובר בשלושים שנאים פחות, שלושים שקעים פנויים, ושולחנות נקיים הרבה יותר.

השיטה הפכה לתקן רשמי בתחילת שנות האלפיים, ומאז כמעט כל טלפון IP שולחני, מצלמת אבטחה ונקודת Wi-Fi מקצועית תומכים בה.

איך זה עובד

המכשיר שמספק את החשמל נקרא בשפה המקצועית PSE (מקור), ובדרך כלל זה מתג PoE שיושב בארון התקשורת. המכשיר שמקבל נקרא PD (צרכן) — הטלפון.

  1. מחברים את הטלפון בקו רשת.
  2. המתג שולח מתח נמוך מאוד ובודק: האם בצד השני יש מכשיר שתומך ב-PoE? אם מחברים מחשב רגיל, המתג מזהה שאין שם צרכן כזה, ולא שולח חשמל — לכן זה בטוח.
  3. הטלפון מודיע לאיזו "מחלקה" של הספק הוא שייך — כמה ואטים הוא צריך.
  4. המתג מפעיל את החשמל, והטלפון נדלק. כל זה לוקח שניות.

החשמל והמידע עוברים באותו כבל בלי להפריע זה לזה. אין צורך בכבל מיוחד — קו רשת תקני מסוג CAT5e או CAT6 מתאים, עד אותם 100 מטר של כל קו רשת.

התקנים והספקים

תקןשם מקובלהספק ביציאה מהמתגמתאים ל
802.3afPoEעד כ-15 ואטרוב טלפוני ה-IP השולחניים
802.3atPoE+עד כ-30 ואטטלפונים עם מסך גדול ומודולי הרחבה, נקודות Wi-Fi, מצלמות
802.3btPoE++60 עד 90 ואטמצלמות מתכווננות, מסכים, ציוד כבד

חלק מההספק הולך לאיבוד בכבל, ולכן המכשיר מקבל מעט פחות ממה שהמתג שולח. לטלפון שולחני זה לא משנה: רובם צורכים בפועל כמה ואטים בודדים.

זהירות מ-PoE פסיבי: יש ציוד זול שמעביר חשמל קבוע בכבל בלי בדיקה ובלי תקן. חיבור שלו למכשיר שלא מצפה לכך עלול לגרום נזק. בציוד משרדי מקפידים על PoE תקני.

תקציב ההספק של המתג

זה הפרט שכדאי להכיר לפני שקונים. לכל מתג PoE יש תקציב הספק כולל — כמה ואטים הוא יכול לתת לכל הכניסות יחד. מתג של 24 כניסות לא בהכרח יכול לתת 30 ואט לכל אחת מהן בו זמנית.

חשבון לדוגמה: 20 טלפונים של כ-5 ואט = 100 ואט. שתי נקודות Wi-Fi של כ-12 ואט = 24 ואט. ארבע מצלמות של כ-6 ואט = 24 ואט. בסך הכל כ-150 ואט. מתג עם תקציב של 120 ואט לא יספיק, ושני המכשירים האחרונים שיתחברו פשוט לא יידלקו, או שיידלקו ויכבו לסירוגין.

הכלל: סוכמים את הצריכה של כל המכשירים, מוסיפים רזרבה, ובוחרים מתג שהתקציב שלו גבוה מהסכום. טלפונים עם מסך מגע גדול או עם מודולי מקשים נוספים צורכים יותר, ולכן חשוב לדעת מראש איזה דגם יושב בכל עמדה.

PoE ובהפסקת חשמל

זה אולי היתרון הכי חשוב לטלפוני IP. כשכל הטלפונים מקבלים חשמל מהמתג, מספיק לחבר את המתג, יחד עם הראוטר, ל-UPS אחד בארון — וכל הטלפונים במשרד ממשיכים לעבוד בהפסקת חשמל, כל עוד הסוללה מחזיקה והאינטרנט פעיל.

בלי PoE, כל טלפון תלוי בשקע שלו. בהפסקת חשמל, גם אם הראוטר מגובה, הטלפונים עצמם כבים, והמשרד נשאר בלי טלפון.

שימו לב שה-UPS צריך להיות מתאים לעומס: מתג שמזין עשרים טלפונים צורך יותר מראוטר לבד, ולכן זמן הגיבוי תלוי בגודל הסוללה ובכמות המכשירים. כדאי לבדוק מראש כמה זמן הוא מחזיק בפועל.

ואם המתג לא תומך ב-PoE

יש שני פתרונות. הראשון: מזרק PoE (Injector) — קופסה קטנה שמתחברת לשקע ולקו הרשת, ומוסיפה חשמל לכבל של מכשיר אחד. מתאים לעמדה בודדת או לנקודת Wi-Fi אחת. השני: שנאי לכל טלפון, שמגיע עם רוב הדגמים או נמכר בנפרד.

אבל כשמקימים משרד עם יותר מכמה טלפונים, מתג PoE אחד בארון פשוט יותר, מסודר יותר, וזול יותר לאורך זמן מערימה של שנאים ומזרקים.

טעויות נפוצות

  • לא לחשב תקציב הספק — ואז מגלים שחצי מהטלפונים נדלקים וחצי לא.
  • מתג PoE בלי UPS — מפספסים את היתרון הגדול: טלפונים שעובדים בהפסקת חשמל.
  • כבלים זולים — כבל עם חוטים דקים מדי או לא נחושת מלאה מתחמם ומאבד הספק באורכים ארוכים.
  • לחבר גם שנאי וגם PoE — לרוב לא מזיק, אבל מיותר ומבלבל ביום של תקלה.
  • לבלבל בין "כניסות PoE" ל"כל הכניסות" — בחלק מהמתגים רק חלק מהכניסות מעבירות חשמל. בודקים במפרט.

דוגמה מפורטת: 20 טלפונים וארבע נקודות Wi-Fi

ניקח משרד תיווך עם 20 טלפונים וארבע נקודות Wi-Fi, ונעשה את החשבון כמו שעושים אותו לפני הזמנה. הפרט שמשנה הוא לא "כמה טלפונים" אלא אילו טלפונים:

מכשירכמותצריכה בפועל (משוערת)יחד
טלפון שולחני פשוט, מסך קטן14כ-4 ואט56
טלפון עם מסך מגע צבעוני4כ-7 ואט28
טלפון מוקד עם מודול מקשים נוסף2כ-10 ואט20
נקודת Wi-Fi דו-ערוצית4כ-13 ואט52
סך הכל24כ-156 ואט

עכשיו שלוש תוספות שאנשים שוכחים. איבוד בכבל: בקו של 70 מטר הולכים לאיבוד עוד כמה אחוזים. הקצאה לפי מחלקה: מתגים רבים שומרים לכל כניסה את המקסימום של המחלקה שהמכשיר הצהיר עליה, ולא את הצריכה בפועל, כך שנקודת Wi-Fi שמבקשת PoE+ "תופסת" עד 30 ואט מהתקציב גם כשהיא צורכת 13. רזרבה: עוד טלפונים בשנה הבאה, ומצלמה בכניסה.

המסקנה: מתג של 24 כניסות עם תקציב של 190 ואט נראה מספיק לפי הסכום הראשון, ובפועל יהיה על הגבול או מעבר לו. מתג עם תקציב של 370 ואט משאיר מקום. ואם ארבע נקודות ה-Wi-Fi דורשות PoE+, בודקים שהמתג נותן PoE+ בכל הכניסות, ולא רק בארבע הראשונות.

מחלקות PoE: מה הטלפון "מבקש" מהמתג

בשניות הראשונות אחרי החיבור הטלפון והמתג מנהלים משא ומתן קצר, והטלפון מודיע לאיזו מחלקה (Class) הוא שייך. המחלקה קובעת כמה הספק המתג שומר לכניסה:

מחלקהתקןהספק שהמכשיר מקבלדוגמה
1PoEעד כ-3.8 ואטטלפון בסיסי, חיישן
2PoEעד כ-6.5 ואטרוב הטלפונים השולחניים
3 (או 0)PoEעד כ-13 ואטטלפון עם מסך גדול, מצלמה, נקודת Wi-Fi פשוטה
4PoE+עד כ-25.5 ואטנקודת Wi-Fi מהירה, טלפון מסך מגע עם מודולים
5 עד 8PoE++40 עד כ-71 ואטמצלמות מתכווננות, מסכים, מחשבונים קטנים

מכשיר ישן או זול שלא מצהיר על מחלקה נחשב מחלקה 0, והמתג שומר לו את המקסימום של PoE רגיל. זו הסיבה שבמתגים מסוימים התקציב "נגמר" הרבה לפני שהצריכה האמיתית מתקרבת אליו: עשרים כניסות שכל אחת שומרת 15 ואט הן 300 ואט על הנייר, גם כשהטלפונים צורכים יחד 90.

מתגים חכמים ומנוהלים יודעים לעבור להקצאה לפי צריכה בפועל, ורבים מהם תומכים גם בפרוטוקול שבו הטלפון מדווח במדויק כמה הוא צריך (LLDP-MED). כשהתקציב צמוד, זו הגדרה ששווה לבדוק במפרט לפני שמחליפים מתג.

עוד פרט מהמפרט: עדיפות לכניסה. במתגים רבים אפשר לסמן כניסות כ"קריטיות", ואז כשהתקציב נגמר המתג מכבה קודם את הכניסות הפחות חשובות (למשל מצלמת המחסן) ולא את טלפון הקבלה. במתג פשוט ההחלטה היא לפי מספר הכניסה, ולכן מחברים את הטלפונים החשובים לכניסות הנמוכות.

כשמשהו לא עובד: טלפון שלא נדלק

מה קורההסיבה הסבירהמה עושים
הטלפון לא נדלק בכלל, הנורית במתג כבויהאין קשר פיזי: כבל, שקע, או כניסה שאינה PoEמנסים מחשב באותה נקודה. אם גם הוא בלי רשת, הבעיה בקו; אם יש רשת, בודקים במפרט אילו כניסות מעבירות חשמל
נדלק, מגיע ללוגו, וכבה. חוזר על עצמוהמתג נותן פחות ממה שהטלפון צריך: תקציב שנגמר, מחלקה נמוכה מדי, או כבל דק וארוךמנתקים זמנית מכשיר אחר ורואים אם הטלפון מתייצב. אם כן, זה התקציב
הטלפון עובד, אבל מודול המקשים הנוסף כבוי או מהבהבהמודול מעלה את הצריכה מעבר ל-PoE רגילמעבירים לכניסת PoE+, או מוסיפים שנאי לטלפון הזה בלבד
עובד בבוקר, נופל כשהמשרד מלאהתקציב על הגבול; כשכל המסכים דולקים הצריכה עולהסופרים מחדש עם רזרבה, ומעבירים מצלמות ונקודות Wi-Fi למתג או למזרק נפרד
הטלפון נדלק רק כשמקצרים את הכבלכבל מאלומיניום מצופה נחושת (CCA) או חוטים דקים מדימחליפים את הקו לכבל נחושת מלאה. אין דרך לעקוף את זה
אחרי הפסקת חשמל חלק מהטלפונים לא חזרוכולם ביקשו הספק בבת אחת, והמתג דחה חלק מהבקשותמנתקים ומחברים את הכבל הקצר בארון; במתג מנוהל מכבים ומדליקים את הכניסה מרחוק

הכלי הכי שימושי לאבחון הוא הכי פשוט: להחליף מקום. טלפון שעובד בכניסה 3 ולא בכניסה 20 אומר שהבעיה בכניסה או בקו, לא בטלפון. טלפון שלא עובד בשום מקום הוא טלפון שצריך להחליף.

טיפים מהשטח

  • אתחול מרחוק. במתג חכם או מנוהל אפשר לכבות ולהדליק כניסה בודדת מהדפדפן. טלפון שנתקע מקבל "ניתוק מהשקע" בלי שמישהו יזחל מתחת לשולחן.
  • PoE כבוי בכניסות של מחשבים. לא חובה, אבל מסודר: כניסות שמיועדות למחשבים ולמדפסות מסמנים בלי PoE, וכך התקציב לא נשמר להן בטעות.
  • מודדים אחרי ההתקנה. מתגים חכמים מציגים כמה ואט כל כניסה צורכת בפועל. מבט אחד בטבלה אחרי שבוע עבודה אומר אם התכנון היה נכון.
  • חום. מתג שמזין 150 ואט לטלפונים מפזר גם חום. משאירים לו 1U ריק מעליו ומתחתיו בארון צפוף.
  • מזרק זמני, לא קבוע. מזרק PoE טוב לעמדה שנוספה בחיפזון. אם הוא נשאר יותר מכמה חודשים, כדאי לתכנן כניסת PoE אמיתית.

איך זה עובד אצלנו בקשר

ההתקנות שלנו במשרד מבוססות על מתגי PoE. הטלפונים שאנחנו מספקים, מתוצרת Yealink ו-Fanvil, מגיעים מוגדרים מראש, ומקבלים חשמל ורשת בכבל אחד מהמתג שבארון התקשורת.

את המתג אנחנו מתקינים בארון התקשורת, יחד עם הראוטר, לוח החיבורים וה-UPS. כך, בהפסקת חשמל קצרה, הטלפונים על השולחן ממשיכים לעבוד. ובהפסקה ארוכה יותר, או כשהאינטרנט במשרד נופל, המרכזייה בענן ממשיכה לקבל שיחות ומפנה אותן לנייד, לסניף או לתא קולי.

כשאנחנו מתכננים את ההתקנה, אנחנו לוקחים בחשבון את מספר העמדות ואת סוג הטלפונים בכל אחת — טלפון שולחני פשוט, טלפון עם מסך מגע או עמדת מוקד עם עשרות מקשים — כדי שהמתג יתאים.

שאלות נפוצות

האם PoE בטוח למחשב שלא תומך בו?

כן, ב-PoE תקני המתג בודק קודם אם בצד השני יש מכשיר שתומך, ולא שולח חשמל למחשב או למדפסת רגילים. הזהירות נחוצה רק עם ציוד PoE פסיבי שאינו תקני.

כמה חשמל צורך טלפון IP?

רוב הטלפונים השולחניים צורכים כמה ואטים בודדים. טלפונים עם מסך גדול או עם מודולי מקשים נוספים צורכים יותר, ולכן בודקים את המפרט לפני שבוחרים מתג.

צריך כבל מיוחד ל-PoE?

לא. קו רשת תקני מסוג CAT5e או CAT6 מתאים, עד 100 מטר. חשוב שהכבל יהיה איכותי, עם חוטי נחושת מלאים.

מה זה מזרק PoE?

קופסה קטנה שמתחברת לשקע חשמל ולקו רשת ומוסיפה חשמל לכבל של מכשיר אחד. מתאים כשהמתג לא תומך ב-PoE וצריך להדליק מכשיר בודד.

מה ההבדל בין PoE ל-PoE+ בפועל?

PoE רגיל נותן למכשיר עד כ-13 ואט, PoE+ עד כ-25 ואט. לטלפון שולחני רגיל PoE מספיק; לנקודות Wi-Fi מהירות ולטלפונים עם מודולי מקשים לרוב צריך PoE+.

למה הטלפון נדלק ונכבה שוב ושוב?

כמעט תמיד בגלל הספק חסר: תקציב המתג נגמר, הכניסה נותנת מחלקה נמוכה מדי, או שהכבל דק וארוך ומאבד הספק. מעבירים לכניסה אחרת כדי לבודד את הסיבה.

אפשר לאתחל טלפון IP מרחוק דרך PoE?

במתג חכם או מנוהל כן: מכבים ומדליקים את הכניסה מממשק המתג, והטלפון מתאתחל כאילו ניתקו אותו מהחשמל. במתג לא מנוהל מנתקים את הכבל הקצר בארון.

חזרה למרכז הידע — כל המושגים

רוצים לשמוע איך זה יעבוד אצלכם?

תספרו לנו איך הטלפון עובד אצלכם היום — כמה שיחות, מי עונה, מה מפריע — ונחזור אליכם עם הצעה מסודרת.

השאירו פרטים ונחזור אליכם
077-921-9000